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Wunderman - Germany

Junior Strategist (m/w) CRM

München oder Frankfurt

Deine Aufgaben

CRM ist deine Leidenschaft und digitales Marketing fasziniert dich? Dann bist du bei uns genau richtig: Als Junior Strategist CRM wirkst du an der Konzeption, Entwicklung, Implementierung und Durchführung von State-of-the-Art-Kundenbindungsprogrammen sowie der Planung von zukunftsweisenden Multichannel-Kampagnen mit. Über Recherchen, Datenanalysen und Auswertungen zur Entwicklung strategischer Ansätze für CRM-Projekte generierst du Insights und definierst entsprechende Customer-Journey-Modelle und relevante Touchpoints. Du unterstützt dein Team bei der Entwicklung innovativer Konzepte mit kanalübergreifenden Maßnahmen sowie bei der Erstellung von Handlungsempfehlungen auf Basis ganzheitlicher Analysen von Kundendaten und Anforderungsspezifikationen. Nach einer kurzen Einarbeitung verantwortest du bereits eigenständig erste kleinere Projekte und wirst dabei von deinen Kollegen mit Rat und Tat unterstützt. Egal was du tust: Du denkst mit, bringst deine Ideen ein und bist durch und durch proaktiv.

Was wir bieten

  • Kampagnen und Projekte für internationale Großkonzerne
  • Weiterbildungsprogramme, kollaborative Arbeitsweise, flache Hierarchien
  • Ein junges, motiviertes Team
  • Hohe Eigenverantwortung und großen Gestaltungsspielraum
  • Austausch und Inspiration in einem der führenden globalen Digitalagenturnetzwerke
  • Zentrale Lage mit erstklassiger ÖPNV-Anbindung

Dein Profil

  • Du kennst dich im On- und Offline-Bereich sowie in Dialogmarketing, CRM und Marketing-Automation aus und hast hier erste Berufserfahrungen gesammelt, entweder auf Agentur- oder Unternehmensseite
  • Du hast idealerweise Kenntnisse in gängigen CRM-Technologien mit Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media
  • Du verfügst über Basiswissen in Data/Analytics, Schnittstellen, Middleware und Datenbanken und hast eine starke IT-Affinität, Technologietrends verfolgst du mit großem Interesse
  • Du hast eine ausgeprägte analytische, ganzheitliche und lösungsorientierte Denkweise
  • Dich zeichnet ein hohes Maß an Servicementalität, Verantwortungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit aus
  • Du präsentierst und kommunizierst auf Deutsch und Englisch auf hohem Niveau
  • Du hast dein Studium der Wirtschafts- bzw. Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Gute Kenntnisse in MS Office, einem gängigen Projektmanagement-Tool (wie z. B. Microsoft Project, Jira) sowie einer Marketing-Plattform (wie z. B. Adobe Experience Cloud, Salesforce) runden dein Profil ab

Über uns

Wunderman ist eine der führenden Customer-Engagement- und Digital-Agenturen weltweit. Getreu dem Credo „Creatively Driven & Data Inspired“ kombinieren wir Kreativität mit datengetriebenem Marketing und entwickeln Kommunikations- und Experience-Angebote, die messbaren Erfolg für Marken generieren.

Unsere Schwerpunkte sind Digital Transformation Consulting, Campaigning, Service Design, Loyalty/CRM, Social Media, Data & Analytics sowie Marketing-Automation- und Marketing -Technology-Plattformen.

Wunderman Central Europe berät an den Standorten Frankfurt, München, Berlin, Köln, Zürich und Wien Kunden wie Microsoft, PostFinance, Migros, Shell, Beiersdorf, MINI, Mazda, Jaguar Land Rover, Bayer, PayPal und Samsung.

Als Teil von WPP bringt das Wunderman-Netzwerk weltweit 10.000 Mitarbeiter aus den Bereichen strategische Beratung, Kreation, Data & Analytics und Technologie zusammen.

Starte jetzt den Dialog – Ines Zehner freut sich auf deine Bewerbung an: [email protected]

Ines Zehner
Talent Acquisition Lead
Wunderman GmbH
Lyonel-Feininger-Straße 28
80807 München
M +49 178 9355114